La Ventanilla Única Empresarial: ayuda para los emprendedores.

La semana pasada me topé, casi sin querer, con esta gran iniciativa de las administraciones públicas, cuyo fin es el de apoyar y ayudar a los emprendedores en la creación de nuevas empresas.

En realidad yo iba a la Cámara de Comercio de Madrid para ver qué tipo de información y ayudas ofrecían a emprendedores con el fin de compartirlas con todos vosotros. Al preguntar en recepción, directamente me dijeron que me atenderían en la ventanilla única empresarial. Abierta la puerta, ante mí había un gran despacho con numerosas personas bastante ocupadas. Aquí sufrí algo a lo que debéis iros acostumbraros: “mi primer tortazo administrativo”, pues  aunque llamé por teléfono para confirmar el horario, mi querido interlocutor no me advirtió que era imprescindible acudir con cita previa. No obstante, la funcionaria, tras decirle que había atravesado toda la Comunidad de Madrid para llegar hasta allí, se prestó a informarme sobre los servicios que podemos obtener.

Había leído sobre este servicio, pero la verdad es que como todavía no iba a iniciar los trámites no sabía ni donde estaba, ni exactamente qué servicios podría obtener. La Ventanilla Única Empresarial (VUE) está creada para facilitar todos los procesos administrativos que debemos seguir a la hora de iniciar nuestra empresa. Es decir, en un único despacho tenemos a la Seguridad Social, Ayuntamiento y Hacienda. Como ella misma lo definió, se trata de un programa de simplificación administrativa. Aquí podremos realizar los siguientes trámites obligatorios (¡ojo!, pero no únicos) para crear nuestra empresa:

AGENCIA TRIBUTARIA.

Obtención del número de identificación fiscal (NIF), declaración de inicio de actividad, solicitud de etiquetas identificativas.

TESORERÍA DE LA SEGURIDAD SOCIAL.

Inscripción de la empresa y apertura de la cuenta de cotización, alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos, afiliación y alta de trabajadores.

COMUNIDAD AUTÓNOMA DE MADRID.

Comunicación de apertura de la actividad, autorizaciones, licencias, registros específicos: industrial, sanitario, agroalimentario, comercio, transporte, turismo, etc.

AYUNTAMIENTO DE MADRID.

Información, asesoramiento, entrega de documentación, registro y tramitación de las licencias urbanísticas.

Pero no se queda la cosa ahí. Además de estos trámites, existe un convenio firmado con las Cámaras de Comercio, para ofrecer un servicio de asesoramiento gratuito a los emprendedores. Este último punto me pareció muy atractivo, pues los orientadores te prestan asesoramiento en: formas jurídicas, trámites administrativos, obligaciones frente a las administraciones, información sobre subvenciones y ayudas públicas. Además, te ayudarán a crear tu plan de negocio o a perfeccionarlo si ya lo tienes empezado.

Como veis, los pros son muchos, pero también existen una serie de contras que es bueno tener en cuenta:

• En Madrid sólo hay dos oficinas de la Ventanilla Única Empresarial: en la Zona Campo de las Naciones y en Getafe.
• El horario es de 9:00 a 14:00 y con cita previa, por lo que para gente que yo, que tenga trabajo, será difícil acudir a las reuniones con los asesores.
• Aunque en la página web hablan de una Ventanilla Única Empresarial VIRTUAL, pero sólo se trata de información. Me advirtieron que todos los trámites se han de realizar de manera presencial y personal. Esto incluye también el servicio de asesoramiento, la primera entrevista con el asesor ha de ser presencial y después, si él quiere, podremos llevar nuestro caso por teléfono o email.
• El servicio de asesoramiento es un convenio existente en la Comunidad de Madrid, la funcionaria no supo decirme si en el resto de comunidades se ofrece este servicio.
• Aunque se simplifican los trámites a realizar, dependiendo de la forma jurídica que elijamos, puede que tengamos que realizar algún trámite fuera de la VUE para completar el proceso.

En la página web de la Ventanilla Única Empresarial no encontraréis mucha más información, pero si un listado con las direcciones de las oficinas de toda España. Si alguno de vosotros está empezando con los trámites administrativos, os recomiendo encarecidamente hacer uso de este servicio, ya que evitaréis más de un dolor de cabeza.

Enlaces Oficiales | Ventanilla Única Empresarial, Ventanilla Única Empresarial VIRTUAL

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